Меню
з 01 січня 2017 року

Абонплата за телебачення
15 грн. на місяць

або 150 гривень на рік

(при внесенні суми в 150 грн. або більшої суми протягом одного дня)

Де платити...

Де та як сплачувати за телебачення Triolan?

Оберіть спосіб оплати, який найбільш підходить Вам

Оплата карткою Visa/MasterCard
Натисніть на логотип обраного варіанту оплати, щоб дізнатися деталі процессу оплати

Оплата готівкою у спеціалізованих терміналах
Натисніть на логотип термінальної системи, щоб дізнатися адреси та як оплачувати

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Платіжні термінали Тріолан.МАНІ

    Адресу найближчого до Вас терміналу Тріолан.Мані можна уточнити у консультанта контакт-центру Triolan.
    Натисніть на кнопку "Далі" або проведіть по екрану смартфона убік, щоб перейти до інструкції з оплати.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Перший: Вибір послуги

    Натисніть на кнопку "Тріолан" на eкрані терміналу у розділі "Інтернет та телебачення".
    У наступному меню натисніть відповідно до послуги, за яку Ви плануєте сплатити, кнопку Тріолан.ТБ

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Другий: Реквізити платежу

    На екрані з пропозицією ввести номер договору введіть номер особового рахунку або свій номер телефону, який пов'язано з особовим рахунком кабельного телебачення.
    Перевірте правильність введення та натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Третій: Внесення купюр

    Внесіть до купюроприймача необхідну кількість купюр на обрану Вами суму.
    Зазначимо, що уся внесена сума буде зарахована на особовий рахунок - решти термінал не видає.
    Після того, як Ви внесли усю заплановану суму, натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Останній Крок: Підтверження платежу

    На останньому екрані у процессі сплати Ви отримаєте повідомлення, щодо успішності виконаного платежу.
    Також, Ви отримаєте чек з терміналу, який ми рекомендуемо зберегти.
    Окрім цього, на мобільний телефон, який зв'язано з Вашим особовим рахунком, буде надіслано SMS-повідомлення після зарахування коштів.
    Поповнення рахунку виконано успішно!

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Платіжні термінали EasyPay

    Адресу найближчого до Вас терміналу EasyPay можна знайти на сайті системи - відкрити мапу
    Натисніть на кнопку "Далі" або проведіть по екрану смартфона убік, щоб перейти до інструкції з оплати.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Перший: Вибір послуги

    Натисніть на кнопку "Тріолан" на eкрані терміналу у розділі "Інтернет та телебачення".
    У наступному меню натисніть відповідно до послуги, за яку Ви плануєте сплатити, кнопку Тріолан.ТБ

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Другий: Реквізити платежу

    На екрані з пропозицією ввести номер договору введіть номер особового рахунку або свій номер телефону, який пов'язано з особовим рахунком кабельного телебачення.
    Перевірте правильність введення та натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Третій: Внесення купюр

    Внесіть до купюроприймача необхідну кількість купюр на обрану Вами суму.
    Зазначимо, що у цій системі присутня комісія за поповнення. Розмір комісії від внесеної суми Ви побачите на екрані.
    Після того, як Ви внесли усю заплановану суму, натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Останній Крок: Підтверження платежу

    На останньому екрані у процессі сплати Ви отримаєте повідомлення, щодо успішності виконаного платежу.
    Також, Ви отримаєте чек з терміналу, який ми рекомендуемо зберегти.
    Окрім цього, на мобільний телефон, який зв'язано з Вашим особовим рахунком, буде надіслано SMS-повідомлення після зарахування коштів.
    Поповнення рахунку виконано успішно!

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Платіжні термінали iBox

    Термінали платіжної системи iBOX можна зустріти майжє на кожному кроці, то ж не дивно, що у них також можна сплачувати за послуги Triolan.
    Адресу найближчого до Вас терміналу iBox можна знайти на сайті системи - відкрити мапу
    Натисніть на кнопку "Далі" або проведіть по екрану смартфона убік, щоб перейти до інструкції з оплати.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Перший: Вибір послуги

    Натисніть на кнопку "Тріолан" на екрані терміналу у розділі "Інтернет та телебачення".
    У наступному меню натисніть відповідно до послуги, за яку Ви плануєте сплатити, кнопку "Тріолан Телебачення"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Другий: Реквізити платежу

    На екрані з пропозицією ввести номер договору введіть номер особового рахунку або свій номер телефону, який пов'язано з особовим рахунком кабельного телебачення.
    Перевірте правильність введення та натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Третій: Внесення купюр

    Внесіть до купюроприймача необхідну кількість купюр на обрану Вами суму.
    Зазначимо, що у цій системі присутня комісія за поповнення. Розмір комісії від внесеної суми Ви побачите на екрані.
    Після того, як Ви внесли усю заплановану суму, натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Останній Крок: Підтверження платежу

    На останньому екрані у процессі сплати Ви отримаєте повідомлення, щодо успішності виконаного платежу.
    Також, Ви отримаєте чек з терміналу, який ми рекомендуемо зберегти.
    Окрім цього, на мобільний телефон, який зв'язано з Вашим особовим рахунком, буде надіслано SMS-повідомлення після зарахування коштів.
    Поповнення рахунку виконано успішно!

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Термінали самообслуговування ПриватБанк

    Адресу найближчого до Вас терміналу ПриватБанку можна знайти на сайті системи - відкрити мапу
    Натисніть на кнопку "Далі" або проведіть по екрану смартфона убік, щоб перейти до інструкції з оплати.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Перший: Авторизація

    Авторизуйтеся у терміналі за допомогою своєї платіжної картки від ПриватБанку, або за допомогою свого мобільного телефону, обравши пункт "У мене немає картки".

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Другий: Вибір провайдера

    Натисніть на кнопку "Комунальні Платежі", яка розташована ліворуч на екрані терміналу.
    У меню, що відкрилося, натисніть кнопку "Знайти підприємство за назвою або реквізитами"
    На наступному екрані впишіть слово "Триолан" у поле для пошуку, та натисніть "Продовжити"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Третій: Реквізити платежу

    На екрані з пропозицією ввести номер договору введіть номер особового рахунку або свій номер телефону, який пов'язано з особовим рахунком кабельного телебачення.
    Перевірте правильність введення та натисніть "Продовжити"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Четвертий: Вибір послуги

    Оберіть з переліку на екрані особовий рахунок, підписаний як "Триолан ТВ" та натисніть кнопку "Змінити" у рядку з обраним особовим рахунком задля корегування суми платежу.
    На наступному екрані вкажіть суму, яку Ви плануєте сплатити та натисніть "Продовжити" задля перевірки усіх введених даних.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок П'ятий: Внесення готівки або оплата карткою

    Внесіть до купюроприймача купюри на обрану Вами суму або оберіть пункт "Оплатити карткою".
    Зазначимо, що у цій системі присутня комісія за поповнення.
    Розмір комісії від внесеної суми Ви побачите на екрані.
    Після того, як Ви внесли усю заплановану суму, натисніть "Оплатити"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Останній Крок: Підтверження платежу

    На останньому екрані у процессі сплати Ви отримаєте повідомлення, щодо успішності виконаного платежу.
    Також, Ви отримаєте чек з терміналу, який ми рекомендуемо зберегти.
    Окрім цього, на мобільний телефон, який зв'язано з Вашим особовим рахунком, буде надіслано SMS-повідомлення після зарахування коштів.
    Поповнення рахунку виконано успішно!

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Електронні платежі у особистому кабінеті

    Кожен користувач послуг Triolan має доступ до особистого кабінету - спеціального сайту, на якому, окрім детальної інформації щодо наявних послуг та можливостей, присутні спрощені інтерфейси оплати безготівковим способом.
    Адреса особистого кабінету - https://triolan.name/
    Натисніть на кнопку "Далі" або проведіть по екрану смартфона убік, щоб перейти до детальної інструкції з оплати.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Перший: Авторизація

    Авторизуйтеся у особистому кабінеті із застосуванням мобільного телефону або номеру особового рахунку.
    Також, вхід до кабінету можливо виконати через Вашу електронну поштову адресу (у разі, якщо Ви зв'язали свій e-mail зі своім особовим рахунком).

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Другий: Вибір платіжної системи

    Перейдіть у розділ кабінету "Оплата за послуги", натиснувши кнопку "Оплата услуг", яка розташована ліворуч на сторінці.
    У меню, що відкрилося, оберіть бажану платіжну систему з переліку доступних, натиснувши на відповідну назву системи у меню ліворуч.
    Наведені у кабінеті платіжні системи дозволяють здійснювати оплату за допомогою платіжних карток Visa/MasterCard, які обслуговуються будь-яким банком України.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Третій: Реквізити платежу

    На екрані з пропозицією ввести суму, вкажіть бажану суму, перевірте обрану послугу та натисніть "Далее"
    Перевірте правильність введення та натисніть "Оплатить"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Четвертий: Оплата на сайті платіжної системи

    Вас переадресує на сайт безпосередньо обраної платіжної системи задля продовження оплати.
    Керуючись підказками на сторінці обраної Вами платіжної системи, пройдіть процедуру оплати до кінця.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Останній Крок: Підтверження платежу

    На останньому екрані у процессі сплати Ви отримаєте повідомлення, щодо успішності виконаного платежу.
    Також, Ви отримаєте квитанцію або чек від платіжної системи (у разі, якщо система надає таку можливість на сайті), які ми рекомендуемо зберегти.
    Окрім цього, на мобільний телефон, який зв'язано з Вашим особовим рахунком, буде надіслано SMS-повідомлення після зарахування коштів.
    Поповнення рахунку виконано успішно!

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Оплата за допомогою сервісу "Приват24" від ПриватБанку

    Сервіс "Приват24" дозволяє клієнтам "ПриватБанку" здійснювати різноманіті фінансові операції зі своєї банківської картки через мережу інтернет.
    Адреса сервісу - https://privat24.ua/
    Натисніть на кнопку "Далі" або проведіть по екрану смартфона убік, щоб перейти до інструкції з оплати.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Перший: Авторизація

    Авторизуйтеся на сайті за допомогою свого мобільного телефону.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Другий: Вибір провайдера

    Після авторизації перейдіть до розділу "Мої платежі" у системі "Приват24" задля пошуку провайдера.
    На сторінці, що відкрилася, введіть у поле Створити новий платіж слово тріолан та оберіть своє місто у полі праворуч.
    Зі списку, що з'явиться нижче, оберіть "Триолан ( Triolan )", натиснувши на цей елемент.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Третій: Реквізити платежу

    На екрані з пропозицією ввести особовий рахунок або номер телефону введіть номер особового рахунку або свій номер телефону, який пов'язано з особовим рахунком кабельного телебачення.
    Перевірте правильність введення та натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Четвертий: Вибір послуги

    Оберіть з переліку на екрані особовий рахунок, підписаний як "Триолан ТВ"
    На наступному екрані оберіть адресу, та вкажіть суму, яку Ви плануєте сплатити та натисніть "Додати платіж у кошик"
    На наступному екрані натисніть "Перейти у кошик" щоб перейти до сплати.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок П'ятий: Підтвердження платежу

    Оберіть зі списку картку, з якої Ви плануєте виконати оплату та натисніть кнопку "Підтвердити"
    Розмір комісії, яку буде стягнуто за оплату, Ви побачите на екрані.
    Пройдіть процедуру підтвердження за допомогою SMS-паролю або дзвінка

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Останній Крок: Підтверження платежу

    На останньому екрані у процессі сплати Ви отримаєте повідомлення, щодо успішності виконаного платежу.
    Також, Ви отримаєте квитанцію, яку ми рекомендуемо зберегти. Також, квітанцію можна переглянути у меню "Платежі" - "Архів".
    Окрім цього, на мобільний телефон, який зв'язано з Вашим особовим рахунком, буде надіслано SMS-повідомлення після зарахування коштів.
    Поповнення рахунку виконано успішно!

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Платіжні термінали City24

    Термінали платіжної системи City24 досить поширені у багатьох містах.
    Адресу найближчого до Вас терміналу City24 можна знайти на сайті системи - відкрити мапу
    Натисніть на кнопку "Далі" або проведіть по екрану смартфона убік, щоб перейти до інструкції з оплати.

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Перший: Вибір послуги

    Натисніть на кнопку "Тріолан" на екрані терміналу у розділі "Інтернет та телебачення".
    У наступному меню натисніть відповідно до послуги, за яку Ви плануєте сплатити, кнопку "Тріолан Телебачення"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Другий: Реквізити платежу

    На екрані з пропозицією ввести номер договору введіть номер особового рахунку або свій номер телефону, який пов'язано з особовим рахунком кабельного телебачення.
    Перевірте правильність введення та натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Крок Третій: Внесення купюр

    Внесіть до купюроприймача необхідну кількість купюр на обрану Вами суму.
    Зазначимо, що у цій системі присутня комісія за поповнення. Розмір комісії від внесеної суми Ви побачите на екрані.
    Після того, як Ви внесли усю заплановану суму, натисніть "Далі"

  • Логотип/Зображення платіжної системи
    Останній Крок: Підтверження платежу

    На останньому екрані у процессі сплати Ви отримаєте повідомлення, щодо успішності виконаного платежу.
    Також, Ви отримаєте чек з терміналу, який ми рекомендуемо зберегти.
    Окрім цього, на мобільний телефон, який зв'язано з Вашим особовим рахунком, буде надіслано SMS-повідомлення після зарахування коштів.
    Поповнення рахунку виконано успішно!

Крім того, ви можете переглянути відео-інструкцію "Як сплачувати у терміналах" на прикладі терміналів Тріолан.МАНІ, натиснувши тут

Перелік каналів

Які саме Медіа-групи та канали будуть серед доступних до перегляду телеканалів?

Канали Viasat+TV1000

TV1000 Action East, TV1000 East, TV1000 Русское кино, TV1000 Comedy, Viasat Explore CEE, Viasat History, Viasat Nature CEE, Viasat Sport

Канали групи "Інтер"

Інтер, K1, НТН, Мега, Enter-фільм, Піксель, К2, EuroNews, Zoom

Starlight Entertainment

СТБ, Новий Канал, ICTV, M1, M2, QTV

1+1 Media

1+1, TET, 2+2, ПлюсПлюс, Бігуді, Уніан


Медіа Група Україна

Україна, НЛО TV, Індиго

Інші канали

Окрім вказаних каналів основних Медіа-груп, до перегляду будуть доступні також інші канали, які можуть транслюватись на території України.
Актуальний перелік каналів завжди можна отримати на сайті http://triolan.tv/

Faq

Питання та відповіді

Ми зібрали основні питання, відповіді на які турбують більшу частину користувачів

Як сплачувати за кабельне телебачення

Оплату необхідно вносити авансово, з розрахунку не меньш ніж 15 гривень на місяць або 150 гривень на рік при оплаті одним платежем.

Перелік платіжних систем, у яких наразі доступна оплата доступний за цим посиланням

Наразі, не усі платіжні системи (які доступні користувачам інших послуг Triolan) приймають платежі за кабельне телебачення, але ми докладаємо зусиль задля вирішення цього питання найближчим часом

Що треба знати, щоб сплатити за кабельне телебачення?

Для того, щоб внести оплату достатньо знати

  • Свій номер телефону
  • Або свій номер особового рахунку кабельного телебачення

Для сплати за допомогою номеру телефона у терміналах його потрібно ввести у поле для особового рахунку/телефону у форматі 38ХХХYYYYYYY, наприклад - 380931721616 або 380577201010

Особові рахунки є унікальними для кожного користувача телебачення та не мають відношення до особового рахунку користувача Інтернет.

Усім користувачам телебачення буде відправлене інформаційне повідомлення у Viber або у вигляді SMS, у якому вказано актуальний номер особового рахунку.

Я не отримав(ла) повідомлення або не пам'ятаю номер свого рахунку

Ви маєте можливість сплачувати не тільки за номером особового рахунку, а й вказавши замість нього свій номер телефону.
Телефон ми рекомедуємо вказувати у форматі 38ХХХYYYYYYY, наприклад - 380931721616 або 380577201010

Коли мені потрібно сплачувати?

Кабельне телебачення надається виключно на умовах передоплати, тож для того, щоб телебачення продовжило працювати без відключень, Вам необхідно підтримувати позитивний залишок на Вашому рахунку.

У подальшому також буде потрібно заздалегідь поповнювати особовий рахунок.

Що робити у разі, якщо мене відключили за несплату від кабельного телебачення?

У випадку, коли було проведено відключення від послуг кабельного телебачення, як наслідок відсутності сплати за користування, підключення можна відновити.

Відновлення підключення до сигналу кабельного телебачення після відключення за несплату є оплачуваним, та буде коштувати 100 гривень, то ж ми радимо не зволікати зі своечасною сплатою за послугу.

Чи є ціна у 15 гривень остаточною?

Зважаючи на те, що медіа-групи вже зараз говорять про майбутнє підвищення вартості за 1 користувача протягом 2017-2018 років, ми не виключаемо майбутніх змін у вартості кабельного телебачення.

Проте, усі зміни проводитимуться виключно спираючись на думку абонентів стосовно зацікавленості в тих або інших каналах та щодо загальної вартості послуги.

Чи є перелік каналів повним та остаточним?

Наведений перелік каналів на цій сторінці включає в себе лише канали Медіа-груп, які стали платними. Повний перелік актуальних каналів можна отримати на сайті http://triolan.tv/

Але, у зв'язку з тим, що Медіа-групи, які власне кажучи, і формують вартість послуг для користувачів, планують підвищення тарифів на власні канали протягом 2017-2018 років, ми не виключаємо можливості внесення змін і у перелік каналів.

Проте, усі зміни проводитимуться виключно спираючись на думку абонентів стосовно зацікавленості в тих або інших каналах та щодо загальної вартості послуги.

Користувачам інтернет також потрібно сплачувати за телеканали?

Так, за кабельне телебачення потрібно сплачувати окремо, незалежно від наявності інших послуг.

Фактично, інтернет та кабельне - це різні послуги, які не залежать одна від одної, то ж так - за користування кабельним також потрібно буде сплачувати.

Так само, як і раніше - у кожного користувача є можливість користування телебаченням без сплати за інтернет, також як і користування доступом до інтернет без підключення телебачення.

Тож, незалежно від формату - аналогове, цифрове або IP-телебачення. а також незалежно від моделі доступу до інтернет (з абонплатою чи без абонплати у робочий час) доступ до телеканалів буде потребувати оплати.

Чи потрібно будет укладати договір у зв'язку з переходом на платне телебачення

У паперовому вигляді договір укладати не буде потреби.

Ця послуга надається згідно з умовами договору публічної оферти, з положеннями якого можна ознайомитися на сайті http://triolan.tv/

Акцептом (прийняттям) цього договору у повному обсязі є платіж у бік постачальника послуг.

Ви додали нові канали Віасат+ТВ1000 до переліку. Якісь з каналів, що були доступні до 01.01.2017 буде видалено?

Навіть якщо якісь з каналів буде виключено з переліку, це торкнеться лише аналогового формату (у зв'язку с технічним обмеженням формату у 75 каналів). Але це не стосується на даному етапі каналів Медіа-груп "Інтер", "Starlight Entertainment", "1+1 Медіа" та "Медіа Групи Україна"

Переліку каналів у цифровому форматі та у IP-форматі це не торкнеться, оскільки у цих форматах технічно можливо ретранслювати більшу кількість каналів, у порівнянні з аналоговим форматом.

Чому немає каналів "Футбол 1" та "Футбол 2"?

Формування переліку каналів та розміру оплати відбувалося спираючись на висловлені побажання наших користувачів. Нажаль, у порівнянні з остаточним на цю мить переліком каналів, варіант включення цих каналів ("Футбол 1" та "Футбол 2") до переліку набрав меншу кількість голосів.

Але ми продовжуємо переговори з представниками каналів "Футбол 1" та "Футбол 2" щодо умов подальшого іх включення до переліку доступних каналів. Більш детальна інформація з цього питання буде доступна на наших сайтах починаючи з 01.01.2017 року.

Чи є можливість підключити більше каналів?

Така можливість дійсно запланована до реалізації у найближчий час, але виключно у форматі IPTV.

Зараз на этапі запуску знаходиться веб-портал, на якому можна буде ознайомитися с умовами, доступними каналами та придбати додаткові пакети каналів та канали.

Залишились запитання?

У разі, якщо Ви не знайшли відповідь на своє запитання на цій сторінці, або бажаєте дізнатися більше подробиць

Зателефонуйте до нашого контакт-центру, або залиште своє повідомлення на нашій сторінці у мережі Facebook